¿Tienes un problema con CBP One? Así puedes llamar a la CBP

Dependiendo del tipo de problema que presente la app CBP One, tendrás que contactar a un tipo de autoridad o a otra.

Desde que inició su implementación para programar citas para solicitar asilo en la frontera sur de Estados Unidos, la aplicación CBP One ha dado varios tipos problemas a las personas.

Entre los principales problemas destacan que no se puede acceder o que no se puede programar una cita; y aunque tienen solución no siempre es claro lo que se debe hacer o a quien contactar por problemas con la app.

Aunque la Oficina de Aduanas y Protección Fronteriza (CBP) es quien opera esta aplicación, el acceso a ella depende Login.gov, por lo cual según el problema deberás contactar a uno o a otro.

¿Cómo contacto con los administradores de CBP One?

En primer lugar, si tus problemas tienen que ver con crear una cuenta o acceder a ella tendrás que contactar con Login.gov.

Puedes hacer esto de dos formas:

• Llamando al 001-844-875-6446, este número está activo 24 horas al día, 7 días a la semana.
• A través de su portal de internet

Por el contrario, si tu problema tiene que ver con la creación de una cita en CBP One, deberás contactar con la CBP.

Por Abel Domínguez

Créditos: conexionmigrante.com